Впервые сделала заказ, переживала. На пенсии заинтересовалась печворком и нужны были разноцветные ткани. Заказала по 1м девять расцветок и большой кусок для пошива постельного белья . Менеджер сразу связалась со мной, уточнила всё по моему заказу ( общались и по телефону и в Телеграм), подсказала, где будет дешевле доставка. Сформировав заказ в тот же день, прислали информацию с трекномером. На электронной почте отслеживала заказ- 2.12.25 было отправление , а уже 4.12 .25 посылка была в Казани. Всем спасибо

Побольше хотелось тканей на отрез

Спасибо всем за работу

Не первый год пользуюсь услугами Сарафаново. Хорошие ткани, приятные цены, внимательные сотрудники, удобный интерфейс магазина.
Всем рукодельницам советую.

Нет недостатков.

С доставкой нет проблем - упаковано в два мешка: плотный целлофановый и пропиленовый. Груз приходит целый.
Брака ни разу не было - менеджеры за этим следят.

Сделала первый заказ из Таганрога. Спасибо мененджеру Анастасии, очень вежливый и компетентный сотрудник, она прозванивала несколько раз чтобы уточнить детали заказа. Рулон тика быстро отправили через СДЭК и соответственно мы его через несколько дней получили. Тик хорошего качества. Цена доступная. Заказом довольна. Рекомендую для сотрудничества.

Хотелось бы больший выбор расцветок смесового тика.

Спасибо за оперативность в отправке заказа и за внимательную и профессиональную работу вашего мененджера Анастасии.

Огромный ассортимент, качество хорошее. Быстрая обработка заказов, быстрая отгрузка.

Нет

Работаю с магазином 3 года, всем довольна.Всегда наблюдаю за новинками.

Хорошие ткани

Слишком долгая отгрузка, больше чем по регламенту.

К сожалению, вынуждена пожаловаться на работу отдела логистики или менеджера, не знаю на каком этапе происходит этот затык. Два заказа подряд я не могу дождаться своевременного отправления своего заказа. Предпоследний раз заказывала один рулон бязи, оформила и оплатила заказ 3 мая, в конечном итоге я получила ее на руки лишь 19 мая!! Последний раз, вот недавно, оформила и оплатила заказ 6 сентября, по регламенту со слов менеджера отправка заказа с момента оплаты 3-4 дня на отправку, сегодня уже 12 сентября заказ до сих пор не отправлен! Завтра будет 5-й день со дня оплаты. Я работаю с оптовыми заказами, шьем для таких же заказчиков, везде свои сроки, по серьезному работающие компании не могут ждать отгрузку своих тканей неделю, а то и больше! А если доставка в отдаленный регион?! Нам что ждать ткань 2-3 недели предлагаете с вашей политикой отгрузки заказов?! Просто не хватает слов! Вы подводите других подобной нерасторопностью. Исключите человеческие факторы пожалуйста из вашего процесса, отточите систему отгрузки, сократите ее до 2-х дней хотя бы. Ждать до 5-ти дней только отгрузку это нереально для оптовых швейных компаний. Я заказываю доставку в Краснодарский край, и мне приходится ждать почти 2 недели чтобы получить от вас ткань!! Я готова покупать и заказывать у вас ткани, но пожалуйста, сделайте что нибудь со скоростью отгрузки! Это не возможно просто столько ждать!! Другие компании, ваши конкуренты отгружают быстрее и оперативнее, ну просто вынуждаете покупать у других, а не у вас!

Нет.

У сотрудников компании нет никакого желания работать с новыми клиентами.

Так и не узнал о достоинствах вашей компании. Не ожидал таких сложностей с отправкой образцов для осуществления оптовой закупки. Удивительно! Такое чувство, что в новых клиентах нет никакой надобности.

С компанией работаем не один раз,заказывая ткань на СВО. Только одни положительные ,высокие оценки. Ткань соответствует описанию. Менеджеры внимательные,знающие свою работу на отлично,точно понимают назначение ткани и советуют варианты,которые подходят нашим запросам. Респект компании.

Нет

Отличная работа,быстро,качественно.

Только в вашем магазине нашла перкаль 125. Получила посылку через 7 дней. Для сравнения в другом Ивановском магазине посылка пришла через два с половиной месяца.

Недостатков нет, перкаль прекрасный! Менеджер Анастасия внимательная, оперативная.

Покупкой очень довольна, рекомендую.

Ткани отличного качества 👍
Быстро заказала понравившиеся ткани, быстро отправили 🙂
Огромный выбор
Закажу еще 👌

Нет

Нет

Качества товара

Нет

Очень нравится данный магазин