- Главная
- Вопрос Ответ
Зарегистрированный клиент получает:
- Персонального консультанта
- Возможность отслеживать статус заказа в личном кабинете
- Накопительную систему скидок — Подробнее
- Специальные скидки и акции для зарегистрированных клиентов.
Кликните на «Войти» в правом верхнем углу экрана, перейдите по ссылке «Забыли пароль?» и введите адрес электронной почты. В течение 1–5 минут придет письмо со ссылкой на восстановление пароля.
- Перейдите на страницу «Профиль» в личном кабинете.
- В нижней части страницы, в блоке «Удалить личный кабинет» — кликните на кнопку «Удалить».
- Подтвердите удаление профиля во всплывающем окне — нажмите «Ок».
- Перейдите на страницу «Профиль» в личном кабинете.
- Перейдите ниже к блоку «Настройки».
- Уберите галочку с пункта «Получать уведомления о новостях и акциях».
- Нажмите кнопку «Сохранить» в нижней части страницы.
Все, что видите на сайте — можно заказать. Товар есть в наличии на складах, но ассортимент на разных складах может отличаться.
Полное описание и характеристики товара доступны по клику на карточку товара в онлайн-каталоге.
Минимальный метраж и оптовые цены от метража смотрите в поле [Выбрать] количество.
- Подписаться на email-уведомления о поступлениях и акциях в личном кабинете клиента.
- Задать вопрос о поступлении товара персональному менеджеру.
После оформления заказа товар автоматически резервируется на 3 рабочих дня. На 4-й день неоплаченные товары снимаются с резерва и становятся доступны другим покупателям.
Цены на сайте указаны в российских рублях.
Вы можете изменить валюту на доллары США, евро, тенге и белорусские рубли в правой верхней части карточки товара.
Одежные ткани, ткани для дома, технические ткани:
- Зарегистрируйтесь на сайте, как оптовый клиент.
- Откройте карточку товара в каталоге.
- Нажмите на «Выбрать» в области выбора количества ткани.
- Выберите «образец ткани» и перейдите в корзину.
- Вы можете заказать до 12 образцов тканей.
- Отправьте заказ с добавленными «образцами».
- Доступно максимум 2 заказа образцов по 12 штук до оформления оптового заказа тканей.
- В течение рабочего дня с вами свяжется менеджер и оформит доставку образцов.
Нарезка образцов — бесплатно.
Стоимость отправки образцов ТК Деловые Линии до пункта выдачи (терминала) в вашем городе:
- по России — 170 руб.;
- до Калининграда — 490 руб.
- в Казахстан — 500 руб.;
- в Белоруссию — 400 руб.;
- вместе с заказом — бесплатно.
- Открыть карточку товара.
- Добавить в товар в корзину по клику на кнопку «Добавить в корзину» или нажать на «+», выбрав нужное количество товара.
- Перейти в корзину, нажав «Оформить заказ» в карточке товара или по клику на иконку корзины в правом верхнем углу сайта.
- Заполнить необходимые для заказа поля: ФИО, телефон, email и т.д.
- Нажать кнопку «Оформить заказ».;
Все товары на сайте — в наличии на складе. Заказанные товары автоматически встанут в резерв на 3 дня.
В течение рабочего дня с вами свяжется персональный менеджер, сориентирует по условиям доставки и другим вопросам. После оформления заказа можно оплатить его картой онлайн или скачать счет на оплату.
Оплату принимаем в российских рублях.
- Нажать кнопку «Оплатить» на странице оформленного заказа
- Выбрать способ оплаты:
- Для физических лиц: оплатите заказ картой Visa или Mastercard без комиссии. Безопасность платежей гарантируется использованием протокола SSL от сервиса интернет—эквайринга Сбербанка.
- Для юридических лиц: укажите реквизиты организации и скачивайте счет сразу после оформления заказа.
- Оплатить
После поступления оплаты статус заказа изменится на «оплачен» и ваш персональный менеджер отправит заказ на сборку.
Как правило, мы собираем заказ от 1 до 4 рабочих дней.
Если не устроило качество товара, мы вернем деньги без лишних вопросов. Для этого достаточно отправить заявление на возврат товара вашему персональному менеджеру.
Для вас есть несколько видов скидок:
- Регулярные акции и скидки по разделам: Ткани одежные, Товары для творчества, Швейная фурнитура.
- Скидка за объем заказа в одном артикуле — отображается в карточке товара по клику на «Выбрать» в блоке «Кол—во»
- Скидки на сумму заказа и накопительные скидки — Подробнее
Срок доставки зависит от:
- города получения груза
- склада отгрузки САРАФАНОВО
- выбранной вами транспортной компании
Рассчитать примерный срок и стоимость доставки можно на странице Доставка и оплата.
Мы отправим номер транспортной накладной на email, сообщением в личный кабинет и SMS-уведомлением сразу после сдачи груза в транспортную компанию. По этому номеру вы можете отследить доставку заказа транспортной компанией.